Хорошо сидим!
27.08.2008 20:26 Транспорт
У россиян, терпящих убытки по вине авиаконцерна AirUnion, появилась в среду надежда вернуть деньги за билеты на отменённые рейсы и наконец попасть в пункты назначения. Прокуратура возбудила административное дело в отношении транспортной клиринговой палаты, которая отказывалась возмещать пассажирам убытки. А в Минтрансе пообещали до конца дня отправить всех, кто ждёт вылета из Москвы. На что надеяться тем, кто не первые сутки сидит на чемоданах в аэропортах других городов, и далеко ли до полного разрешения ситуации?
Оказаться в Москве компания пассажиров из Благовещенска не планировала - все, в том числе и надпись на билетах, указывало на то, что пунктом назначения будет Санкт-Петербург. Домодедово с Пулково перепутались не по иронии судьбы, а по решению авиаперевозчика - компании "КрасЭйр". Её представители своих клиентов сначала обнадежили. "Мы летим сначала не в Питер, а садимся сначала в Москве, заправляемся, а потом летим в Питер. Прилетаем в Москву, а рейс отменен - его не существует больше. Я вообще в шоке, короче", - рассказывает пассажир Максим Белкин.
Похожие истории - почти у трех тысяч пассажиров. За тревожно-красным табло авиарейсов кто-то наблюдает уже третьи сутки. Есть надежда, что последние - по крайней мере, об этом говорили сегодня на заседании правительственной комиссии по транспорту. "Главным должно быть одно: вывоз всех пассажиров в срок и регулярное осуществление текущих полетов, чтобы люди не страдали. Там женщины, дети, они тут ни при чем", - заявил вице-премьер Сергей Иванов. "Сегодня к 23 часам обязательно улетят все, кто был вчера задержан. А также часть пассажиров, которые купили билеты не сегодня", - заверил министр транспорта РФ Игорь Левитин.
Авиационное топливо AirUnion получил из госрезерва - выделить должникам 24 тысячи тонн керосина поручил лично Владимир Путин. Еще одна антикризисная мера - совмещенные рейсы: на борт своих самолётов пассажиров альянса будут принимать более благополучные авиакомпании. В руководстве AirUnion обещают, что последние пассажиры покинут домодедовский зал ожидания уже к половине двенадцатого вечера. Меньше повезло тем, кто до Москвы долететь не успел.
Представителю авиакомпании "КрасЭйр" в аэропорту города Уфы не позавидуешь - вот уже третий день подряд у него для 160 пассажиров, собиравшихся улететь в Норильск, только дурные новости. Словарный запас - на исходе. "Пока ничего хорошего сообщить мы не можем. Звоним, уточняем, пока ничего. Пока мы ничего хорошего сказать не можем, назначить какое-то время вылета - не можем", - твердит Андрей Петров.
Повод сообщить что-то хорошее, быть может, все-таки будет: в AirUnion нас заверили, что ведутся переговоры о переводе всех пассажиров на рейс другой авиакомпании. Обнадеживают и новости из Омска: там утверждают, что к самолетам (а в списке злополучных пунктов назначения - Москва, Сочи и Ростов) уже подъехали заправщики. Терпения многих пассажиров, правда, до сегодняшнего дня не хватило - те, у кого не хватило денег, чтобы сразу купить себе билет другой авиакомпании, пытались вернуть себе хотя бы то, что уже отдали за перелет. Безрезультатно. "Механизм возврата денежных средств пока не проработан. Люди пока пишут заявления", - сообщил Олег Бабичев, начальник Центра управления полётами авиакомпании "Омскавиа".
Прорабатыванием механизма возврата теперь займется прокуратура - она уже возбудила уголовное дело в отношении компании "Транспортная клиринговая палата", главного посредника между билетными кассами и авиакомпаниями. В ее отказе возвращать деньги за неиспользованные билеты прокуроры увидели состав преступления. Теперь - очередь за пассажирами. Уже очевидно что в ближайшее время AirUnion столкнется не с одним десятком гражданских исков.
| Добавить пост в: |
Добавить комментарий